アフターメンテナンス・保証

アルルホームズでは、ずっと安心して暮らしていただくために、独自の保証制度を設けています。

最長60年間の保証でお客様に安心をお届けします。

長期間の保証で、末永く安心して暮らしていただけるようサポートいたします。

メンテナンス保証で住宅の長期的な維持管理に貢献します。

保証対象部分の有償メンテナンス工事も、修補工事が保証対象となります。

※保証期間中または、保証延長時に必要とされる有償メンテナンス工事を弊社にて実施致します。
また、弊社以外が実施する工事は保証対象外となります。

倒産、廃業時でも保証が継続します。

弊社が万が一、倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続するだけでなく、第三者機関がアフターサービスの窓口としてお客様の相談をお受けします。

※保証期間中または、保証延長時に必要とされる有償メンテナンス工事を弊社にて実施致します。
また、弊社以外が実施する工事は保証対象外となります。

※保証期間中または保証延長時に必要と判断される有償メンテナンス工事を弊社ならびに弊社指定業者が実施することが必要です。

※延長には保証機関の承認が必要な為、延長ができない場合もあります。

保証の対象となる基本構造部分

外壁

傾斜、ひび割れ、欠損、破断の著しい ものに対して保証します。

雨水の侵入防止部分

屋内への雨漏り、雨漏りによる室内機材の汚損、仕上材のはがれの著しいものに対して保証します。

屋根

変形・たわみの著しいものに対して保証します。

基礎

不同沈下、ひび割れ、欠損の著しいもの に対して保証します。

構造体

傾斜、ひび割れ、欠損、腐食、破断、 変形・たわみの著しいものに対して保証します。

傾斜、破断、変形・たわみ、そり、隙間、 割れ、きしみの著しいものに対して保証します。

保証内容について

新築工事の保証

基本構造部分である構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分で新築工事の不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。

メンテナンス工事の保証

新築工事の保証対象部分での有償メンテナンス工事に不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。

※メンテナンス工事の保証は新築時から保証を付保している場合に限り、ご利用いただけます。

売却の時、相続する時の保証

住宅の売却や相続等で所有者が変わる場合、保証契約を新しい所有者に変更することができます。

※保証契約の変更には第三者機関が定める手数料が必要となります。

※弊社の保証が新しい所有者さまに変更されない場合、第三者機関の保証契約の変更はできません。

倒産、廃業時の保証

弊社が万が一 倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続します。

※保証期間は原則、倒産、廃業時点での保証期間満了時までとなります。

瑕疵担保責任保険

JIO我が家の保険
  • 保険金額:2000万円
  • 保険期間:10年
  • 保険機関:株式会社日本住宅保証検査機構

法律によって加入が義務付けられている、構造躯体と防水に関する保険です。万が一住宅会社と訴訟になった場合も住宅紛争処理支援センターに依頼ができます。

地盤保証

一般社団法人ハウスワランティの地盤保証システムは、お施主様の財産を守るため、第三者的な立場で地盤業務をしっかり責任をもって請負うことができるシステムです。

地盤保障

保証

保証期間

対象建物引渡し日より10年間又は、20年間。

保証額

ひとつの事故に対し最高限度額5,000万円まで。

免責補償

免責金額0円、免責期間なし。

保証内容

建物の不同沈下に対し、原状回復に必要な費用を保証します。

※地盤保証は、選定する地盤改良工法により、保証会社が異なります。

しろあり保証

しろあり保証1000
  • 保険金額:1000万円
  • 保険期間:10年
  • 保険機関:城東テクノ株式会社

「しろあり保証1000」とは「JOTOキソパッキング工法」で建てられた住宅にシロアリ被害が確認された場合、竣工後10年、累計1,000万円まで補修費を補償する制度です。

保証点検

お引渡し後、1年、2年と定期点検を行っており、5年、10年、以降10年も有償でご対応させて頂きます。

不具合やお困りごと、その他アフターメンテナンスについて気になる事がありましたらお気軽にご相談ください。

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